Das DRK als Marke
Das Rote Kreuz ist nicht nur als humanitäre Hilfsorganisation, sondern auch als Marke weltbekannt. Die Marke DRK umschreibt das, wofür wir als Deutsches Rotes Kreuz in der Wahrnehmung der Öffentlichkeit stehen. Unsere Marke ist die Summe aller Vorstellungen, die Markenname und Logo des Deutschen Roten Kreuzes in der öffentlichen Wahrnehmung hervorrufen und die uns von vergleichbaren Akteuren und Wettbewerbern unterscheiden.
Wahrzeichen, Logo und Marke
Aus einer Marketingperspektive steht die Wahrnehmung des Deutschen Roten Kreuzes im Sinne einer starken Marke im Vordergrund. In Kenntnis der Besonderheiten unserer Organisation ist der Markenbegriff allerdings unzureichend, denn er bildet naturgemäß nicht ab, was sich mit der Idee des Roten Kreuzes eigentlich verbindet.
Vielfach ruft die reine Betrachtung der Marke DRK gerade auch in den eigenen Reihen Diskussionen hervor. Dabei lassen sich beide Bedeutungswelten - die Bedeutung des Zeichens aus humanitärerer Sicht und als Teil des “Marken”-Zeichens Deutsches Rotes Kreuz – anschaulich vermitteln, wirkungsvoll miteinander verbinden und an unserem Logo gut illustrieren: Es ist eben kein am Designtisch geschaffenes, veränderbares Markenzeichen.
Das Logo des Deutschen Roten Kreuzes darf ein Wahrzeichen führen, das durch das humanitäre Völkerrecht geschützt und definiert ist. Es unterliegt daher strengen Regeln und darf nur im Rahmen enger Vorgaben gestaltet und verwendet werden.
Das DRK-Logo und sein "Marken-Wert"
Eine starke Marke liefert verdichtete Informationen, die es der Öffentlichkeit erleichtern, sich innerhalb vieler Angebote zu entscheiden. Sie schafft Vertrauen, vermittelt bestimmte Gefühle und ein Image. Damit ermöglicht sie erfolgreiche Kundenbindung und die Entwicklung neuer Angebote.
In der allgemeinen Öffentlichkeit genießt das Deutsche Rote Kreuz eine hohe Markenbekanntheit. Unsere Marke ist ein Versprechen. Sie vermittelt z. B. zuverlässige Hilfeleistung, Vertrauen, Qualität und Präsenz. Wir sind da, wenn wir gebraucht werden. Das ist eine typische Antwort Befragter in Umfragen.
Unsere Marke hat, über die Bedeutung dessen hinaus, wofür wir als humanitäre Hilfsorganisation stehen, einen Markenwert. In der Wahl und im Umgang mit Partnern achten wir darauf, dass diesem Wert Rechnung getragen wird. Wir kooperieren mit Wirtschaftspartnern, wenn wir von einer Steigerung unseres gegenseitigen Marken- und Imagewert ausgehen können und der Partner unseren Richtlinien für Unternehmenskooperationen gerecht wird.
Markenleitbild
Das Markenleitbild beschreibt den Charakter der Marke des Deutsches Rotes Kreuzes, die Motivation und die Art und Weise, wie die Marke auftritt. Sie bildet die Grundlage für das visuelle Erscheinungsbild.
Neben den sieben Grundsätzen prägen weitere, differenzierende Werte das Deutsche Rote Kreuz. Sie beschreiben den Charakter der Marke. Das Markenleitbild zeigt, wie diese Werte miteinander verbunden sind und welche Bedeutung sie für das Erscheinungsbild haben. So wird sichtbar, wie sich die Haltung des DRK in Gestaltung, Kommunikation und im gesamten Markenauftritt widerspiegelt.